48755903Обновлено 23 июляБыл(а) на этой неделе


Работа в Белореченске / Резюме / Продажи / Директор магазина
42 года (родилась 22 октября 1977), высшее образование
Ростов-на-Дону, готова к переезду
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Управляющий сетью магазинов, региональный менеджер, территориальный директор, директор магазина

Полная занятость, готова к командировкам
70 000 руб.

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

    • Ноябрь 2019 – работает сейчас
    • 1 год

    Управляющий торговым залом

    ХДМ «Мир Ремонта", Аксай
    Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)

    Обязанности:

    Оперативное управление и организация работы сотрудников торгового зала гипермаркета формата DIY площадью 25 кв. м. Контроль и выполнение показателей РТО. Проведение мероприятий по привлечению покупателей, росту среднего чека. Помощь покупателям в решении их проблемных ситуаций. Координация работы арендаторов ТЦ. Обеспечение соблюдения внутренних процессов, пожарной и операционной безопасности.
    • Май 2016 – ноябрь 2019
    • 3 года и 7 месяцев

    Региональный управляющий

    ООО «Фаббрис» , собственная розничная сеть крупнейшей Российской фабрики «Брис-Босфор» г.Новороссийск., Ростов-на-Дону
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности:

    Развитие продаж и оперативное управление территорией ЮФО (Ростовская область, Краснодарский Край, г. Ставрополь, г. Армавир, г. Пятигорск, г. Минеральные Воды, Побережье, Крым)- 32 тт, в подчинении 6 супервайзеров. Повышение эффективности торговых точек территории, планирование и выполнение ключевых показателей, бюджетирование, оптимизация затрат, контроль расходов. (РТО, OPEX, EBITDA, KPI). Подбор, обучение и мотивация управленческого звена ТТ. Проведение мероприятий для привлечения покупателей. Формирование и контроль ассортиментной матрицы в соответствии с форматом компании. Представление интересов компании в контролирующих органах, организация и контроль соблюдения норм и правил продажи товаров согласно требований законодательства. Проведение плановых и внеплановых проверок торговых точек на предмет соответствия общих корпоративных требований Компании (составление чек-листов). Контроль ведения кассовой дисциплины. Проведение выборочных и общих инвентаризаций в ТТ совместно с ревизионным отделом. Запуск новых ТТ самостоятельно с «нуля», 14 ТТ.
    • Октябрь 2012 – апрель 2016
    • 3 года и 7 месяцев

    Территориальный директор магазинов Сentro

    ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»( сегмент обувь и аксессуары) , федеральная сеть, территория ЮФО, Крым, Ростов-на-Дону
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности:

    Планирование, оперативное управление и контроль финансово- хозяйственной деятельности магазинов территории. В подчинении 17 магазинов ЮФО (г. Ростов-на-Дону, г. Таганрог, г. Краснодар, г. Ставрополь, г. Минеральные Воды, г. Кисловодск, г. Симферополь и г. Севастополь). Магазины площадью от 400-800 кв. м, располагались в крупных Торговых Центрах. Контроль соблюдения регламентов и стандартов компании, оценка деятельности магазинов, составление чек-листов по результатам работы. Отбор управленческого состава, стажировка и адаптация. Контроль своевременного обеспечения магазинов необходимым ассортиментом товара. анализ товарных остатков в магазинах, организация перемещения товара между магазинами. Контроль выполнения бюджетных заданий, целевых показателей KPI, участие в инвентаризациях, помощь в открытии новых магазинов. Под моим руководством совместно с отделом развития запущенно 7 магазинов. Опыт в должности Региональный директор около 8-ми месяцев, контроль 4-х территорий.
    • Май 2009 – октябрь 2012
    • 3 года и 6 месяцев

    Директор магазина Centro ТРЦ Мега

    Федеральная сеть ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь" ( магазин обуви и аксессуаров) ., Ростов-на-Дону
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности:

    Планирование, оперативное управление и контроль финансово-экономической деятельности магазина. В подчинении 23 штатных единицы, площадь магазина 650 кв. м. Организация всех бизнес-процессов магазина, соблюдение всех стандартов и регламентов компании. Контроль выполнения бюджетных заданий, целевых показателей KPI (ТО, конверсия, коэффициент наполняемости товаров в чеке, средний чек). Своевременный заказ товара, контроль остатков товара, промежуточное проведение инвентаризаций по выборочным, группам товара. Подбор, обучение и адаптация персонала, мотивация персонала, обеспечение их профессионального роста. Контроль приемки, предпродажной подготовки и выкладки товара в ТЗ согласно актуальным инструкциям по мерчандайзинг буку. Контроль кассовой дисциплины. Обеспечение обслуживания покупателей в соответствии с Правилами Торговли и Законом РФ «О защите прав потребителей»; Контроль соблюдения торговым персоналом правил и культуры обслуживания, решение конфликтных ситуаций с покупателями. Приняла магазин в критичном состоянии, за 3 месяца довела магазин до соответствия всех стандартов, укомплектовала штатным персоналом, построила эффективную профессиональную команду нацеленную на результат, в дальнейшем 2 заместителя заняли должность директора в новых магазинах. По итогу года LFL составил 23%, в рейтинге по продажам магазин регулярно входил в ТОП 5 по всей сети. По итогам работы была переведена на должность территориального директора.
    • Сентябрь 2007 – май 2009
    • 1 год и 9 месяцев

    Товаровед-оператор

    ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь"( магазин обуви и аксессуаров), федеральная сеть., Новочеркасск
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)

    Обязанности:

    Оперативная и качественная работа с товаром на всех стадиях его движения (приёмка, предпродажная подготовка, маркировка, выкладка в торговом зале, оформление товара в ТЗ по актуальным инструкциям согласно мерчандайзинг бука, оформление комплексных предложений). Составление Актов расхождений при приемке, выявление брака в процессе реализации. Владение техникой продаж, качественное обслуживание покупателей, консультирование покупателей по ассортименту и размерам, работа с возражениями.
    • Сентябрь 2002 – май 2007
    • 4 года и 9 месяцев

    Администратор торгового зала

    ИП Гиль "Гарантия" продукты, г.Исилькуль, Омская область, Исилькуль
    Розничная сеть (продуктовая)

    Обязанности:

    Организация торгового процесса, контроль порядка в торговом зале, ведение всей отчетности, документооборот, кассовая дисциплина. Работа с персоналом, направленная на увеличение товарооборота, отбор и обучение персонала. Контроль подсортировки (подтоварки) товара в течении дня во всех отделах магазина, контроль остатков дефицитных групп товаров, заказ необходимого товара. Контроль сроков годности. Контроль наличия ценников на всем товаре, правильное оформление. Участие в проведении инвентаризаций. Разрешение спорных вопросов с покупателями.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работа в команде подбор и обучение персонала, Организация и планирование рабочего времени, Управленческие навыки, Внимательность к мелочам, Самостоятельное принятие решений и ответственность за низ, Навыки мотивации персонала, навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия

Дополнительные сведения:

Деловые качества, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность. Спокойна, уравновешена, нацелена на результат, принимаю решение исходя из своего опыта. Легко осваиваю новые навыки, знания. Требовательна к себе и к своему персоналу, самоорганизованна.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто